Evento Customer Experience Meeting, CXM 2015

El mes pasado cubrimos fotográficamente el evento CXM 2015 que este año trataba sobre la experiencia del cliente en el momento de la compra. La conclusión que nos llevamos es que esa experiencia tiene que ser cada vez más emocional para que el cliente encuentre un valor añadido con el que se identifique. Aquí os dejamos…